Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, bestellingen en overeenkomsten met Julia's Artisan, Kuringersteenweg 420, 3511 Hasselt, België, BTW BE 1031.253.421. Afwijkingen zijn enkel geldig als we die schriftelijk bevestigen.

Onze offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Alle prijzen zijn in euro en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand zodra u de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt.

Veel van onze stukken, zoals sofa's op maat en handgemaakte Mortex tafels, worden speciaal voor u gemaakt. Maatwerk kan niet geretourneerd of geannuleerd worden zodra de productie is gestart. Kleine kleur- en structuurverschillen zijn inherent aan natuurlijke materialen en handwerk en vormen geen reden voor klacht.

Vermelde leveringstermijnen zijn een indicatie en geen fatale termijn. We houden u op de hoogte van de planning en spreken samen een levermoment af. Het risico gaat over op u vanaf het moment van levering.

Bij maatwerk vragen we een voorschot bij bestelling; het saldo is betaalbaar bij of voor levering. Facturen zijn betaalbaar binnen de vermelde termijn. Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege interesten en een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd overeenkomstig de wet.

Geleverde goederen blijven onze eigendom tot de volledige betaling is gebeurd.

Op onze producten geldt de wettelijke conformiteitsgarantie van twee jaar. Zichtbare gebreken meldt u binnen 7 dagen na levering, andere gebreken binnen 2 maanden na ontdekking, via info@juliasartisan.be met foto's en een omschrijving. We zoeken samen naar een passende oplossing: herstelling, vervanging of prijsvermindering.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade. Voor microcement afwerkingen, uitgevoerd door onze partner Perfect Finish Interior, gelden de voorwaarden van die partner voor de uitvoering van de werken.

Alle teksten, beelden en ontwerpen op deze website zijn eigendom van Julia's Artisan of van onze partners en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Hasselt, tenzij dwingend recht anders bepaalt.