Privacyverklaring

Julia's Artisan, Kuringersteenweg 420, 3511 Hasselt, België, BTW BE 1031.253.421, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U bereikt ons via info@juliasartisan.be of +32 493 65 36 97.

We verzamelen enkel gegevens die u zelf aan ons geeft of die nodig zijn om de website te laten werken:

• Contact- en afspraakformulieren: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en uw bericht.
• Wachtlijst webshop: uw e-mailadres.
• Analytische en marketinggegevens (zoals bezochte pagina's en toestemmingskeuzes), enkel na uw toestemming via de cookiebanner.

• Het beantwoorden van uw vraag of het inplannen van uw afspraak.
• U op de hoogte brengen bij de lancering van de webshop, als u zich op de wachtlijst inschreef.
• Het verbeteren van de website en het meten van advertenties, enkel met uw toestemming.

We verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming (cookies, wachtlijst), van maatregelen voorafgaand aan een overeenkomst (uw aanvraag voor advies of een afspraak) en van ons gerechtvaardigd belang om de website veilig en goed te laten functioneren.

• Contactaanvragen: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
• Wachtlijst webshop: tot de lancering van de webshop of tot u zich uitschrijft.
• Cookievoorkeuren: 6 maanden, daarna vragen we opnieuw uw toestemming.

We delen gegevens enkel met diensten die nodig zijn om de website te laten werken: onze hostingpartner en, na uw toestemming, Google Analytics en Google Ads via Google Tag Manager en Meta. Deze partijen verwerken gegevens volgens hun eigen privacyvoorwaarden.

Sommige van deze diensten (zoals Google en Meta) verwerken gegevens ook buiten de Europese Unie, onder andere in de Verenigde Staten. Dat gebeurt op basis van passende waarborgen zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.

U heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens, en u kan bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of uw gegevens laten overdragen. Stuur daarvoor een e-mail naar info@juliasartisan.be. We antwoorden binnen één maand.

Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan? Dan kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Vragen over deze privacyverklaring? Mail naar info@juliasartisan.be of bel +32 493 65 36 97.